【えきねっとを装った詐欺メール】えきねっとアカウントの自動退会処理について

えきねっとを装った悪質メール！
えきねっとアカウントの自動退会処理について

えきねっとアカウントの自動退会処理について

えきねっとを装ったなりすましメールに要注意

”えきねっとアカウントの自動退会処理について”というタイトルで『Eki』という差出名からメールが届いた方、それは『えきねっと』を装った詐欺メールなので要注意です！今回の記事では”えきねっとアカウントの自動退会処理について”という迷惑メールについてお伝えしていきます。

他フィッシングメールをご紹介

このメールに注意！詐欺メール内容の詳細について

屑美

ある日、『Eki』と名乗る差出人名から私のアドレスに、以下のようなメールが届きました。

えきねっとアカウントの自動退会処理について

日頃より「えきねっと」をご利用いただきありがとうございます。

「えきねっと」は2022年2月1日（日）にサービスをリニューアルいたしました。これに伴い、「えきねっと」利用規約・会員規約を
変更し、最後にログインをした日より起算して2年以上「えきねっと」のご利用（ログイン）が確認できない「えきねっと」アカウン
トは、自動的に退会処理させていただくことといたしました。なお、対象アカウントの自動退会処理を、本規約に基づき、2022年2
月24日（月）より順次、実施させていただきます。
2年以上ログインしていないお客さまで、今後も「えきねっと」をご利用いただける場合は、2022年9月08日よりも前に、一度ログ
イン操作をお願いいたします。

→ログインはこちら

※えきねっとトップページ右上のログインボタンよりログインしてください。

なお、アカウントが退会処理された場合も、新たにアカウント登録（無料登録）していただくことですぐに「えきねっと」をご利用い
ただくことができますので、今後もご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

お知らせ:
•パスワードは誰にも教えないでください。
•個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
•オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。

どうぞよろしくお願いいたします。
Copyright JR East Net Station Co.,Ltd.All Rights Reserved.

※→ログインはこちらはリンクになっていましたが、クリックしていないのでどんなサイトに飛ぶかは分かりません。

Nちゃん

（メール本文内の改行…がとっても気になります…。）

屑美

えきねっとのフィッシングメールはよく届く～！しつこいよね～

詐欺メールである確定要素

送られてきたメールアドレスのドメインがえきねっとのドメインではない

詐欺メールの差出人メールアドレスがyjxfnrhx@vpass.ne.jpとなっていました。

えきねっとのアカウントの自動退会処理の内容のメールなのに、なぜか「@vpass.ne.jp」！詐欺メールの他にも、あやしいメールが届いた場合、まずは送られてきたメールアドレスのドメインを確認することをお勧めいたします。

屑美

このえきねっとを装った迷惑メールは分かりやすく「ドメインちげーだろ（笑）」と分かりやすいのですが、最近のフィッシングメールでは、本物？と勘違いするようなドメインを使って送られてくる場合もありますのでご注意ください。

えきねっとからも注意喚起

えきねっとのサイトで不審なサイト/メールについて注意喚起が掲載されています。

えきねっとHPより

屑美

えきねっとの公式サイトでもフィッシングメールについて注意を促しています。

えきねっとHPから抜粋

以下　えきねっとHPから一部抜粋

「えきねっと」を騙る偽メール、偽サイトにご注意ください
現在、「えきねっと」を名乗り、偽サイト上で個人情報を入力させる偽メールが配信されています。これらの偽メールは、メール上に記載したＵＲＬから偽サイトへ誘導し、「えきねっと」の「ユーザーＩＤ」や「パスワード」、「クレジットカード」の「カード番号」や「有効期限」「セキュリティコード」等、お客さまの個人情報の不正取得を目的としたものです。

弊社では、これら重要な個人情報をメールでお伺いしたり、ＵＲＬから誘導したサイトで入力をお願いしたりすることはなく、このようなメール・サイトは全て悪質な偽物です。

【疑わしいメールやサイトを見た場合は】

・偽メールや偽サイトは、「えきねっと」のデザイン等を模倣しており、見た目での判断が困難です。・疑わしいメールのＵＲＬは、決してクリックせず、「えきねっと」をご利用の際は、検索サイトで「えきねっと」をご指定いただき、アクセスしてください。・ＵＲＬをクリックした場合でも、リンク先で個人情報を絶対に入力しないでください。

【誤って個人情報を入力した場合は】

① 「えきねっとに関する情報」を入力された場合「えきねっと」サイトから、お客さまご自身で退会手続きを行って下さい。（なお、退会手続き後、再度ご入会いただくことは可能です）ただし、「未使用の予約がある」「退会手続きが出来なかった」などご不明点がある場合は、えきねっとサポートセンターまでお問合せください。

② 「クレジットカードに関する情報」を入力された場合お客さまご自身でクレジットカード会社へお電話いただき、カードの利用停止等の手続きを行ってください。（弊社では利用停止等の手続き等は承りかねます。） ※具体的な被害については、最寄りの警察までご相談ください。

【お知らせ（弊社の対策について）】

弊社では、２年間「えきねっと」のご利用（ログイン）がない場合、個人情報保護の観点から、会員規約に基づき自動的に退会の処理を行わせていただいております。なお、偽メールへの対策として、以下の内容を実施しております。

① 「自動退会について事前にお知らせするメール」は現在配信しておりません。「自動退会について事前にお知らせするメール」は全て偽メールです。

② 「自動退会完了後にお知らせするメール」は配信しておりますが、メール内にＵＲＬを記載していません。ＵＲＬが記載された「自動退会完了をお知らせするメール」は全て偽メールです。（再入会の際は、検索サイトから「えきねっと」をご指定のうえ、アクセスしてください）

③ 「えきねっと」に「Yahoo!メール」のメールアドレスをご登録のお客さまへ２０２２年６月１５日（水）以降に「＠」から送信されたメールには、「Yahoo!メール」認証済みのブランドアイコン（別紙参照）が表示されます※。 ※ブランドアイコンが表示されるのは、「パソコン版Yahoo!メール」「スマートフォン版Yahoo!メール」「Yahoo!メールアプリ」「Yahoo! JAPANアプリ」からアクセスしたときのみです。 eki-net.com

④ 「えきねっと」に「ドコモメール」のメールアドレスをご登録のお客さまへ２０２２年７⽉１２⽇（火）以降に「＠」から送信されたメールにはドコモメール上で公式アカウントのマークが表⽰されます※。

※「@ 」から送信されたメールかつ、ドコモメール（@ ）をドコモメールスマートフォンアプリ、ブラウザ版で受信した場合にマークが表⽰されます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

東日本旅客鉄道株式会社

怪しいメール見分け方
怪しいメールが届いた時、詐欺メールか見抜くには？

怪しいメール見分け方｜送信先のメールアドレスを確認しよう

送信元メールアドレスやドメインが、メール内容と異なるものは、まずなりすましの詐欺メールである可能性が高いです。本件のメール詐欺のように、えきねっとからのメールと言いながらドメインが異なるもの、Amazonからのメールと言いながらドメインが異なるものなど、有名な詐欺メールが世の中に沢山あります。

なかにはメールの差出人のドメインが公式と同じというフィッシングメールも存在しますので、ご注意ください。

屑美

メール内のリンクを誤ってクリックしないように気を付けましょう！個人情報が抜き取られてしまいます。

本物？偽物？迷ったら公式サイトや問い合わせで確認

お支払いください・〇〇の機能停止・のっとられています・誰かがあなたのアカウントを不正に利用しています、などのユーザーの不安を煽って別リンクへ誘導し、住所や電話番号、口座番号などの盗み取りを目的としている詐欺メール・なりすましメール。
焦ってリンクをクリックしてしまう前に、企業の公式サイトにて確認または問い合わせることをお勧めします。

なりすましメール・詐欺メール注意点

nortonより

なりすましメールによる詐欺はログイン画面では見極められないことが大半なので、訪問したサイトのURLを確認する方法が有効です。
ただし、「サイトアドレスにブランド名が入っているから本物だ」などと考えてしまうのは危険です。正規のアドレスが「ブランド名.com」(たとえば、えきねっと.com)の場合、似たようなスペル(たとえばannazon.com やamazom.com)でそれを偽装したり、それを偽装しているサイトのアドレスが「ブランド名-●●●.com」(たとえば、えきねっと-market.com)といったように、よく似たアドレスになっていることもあります。この場合、ブランド名が含まれているから安全かというと、そうではないことが分かります。メールに記述されるリンクからサイトに訪問するのではなく、自分でサイトに直接訪問する習慣をつけておくとより安全です。